Training Koude acquisitie
Na deze training zijn commerciële medewerkers in staat om makkelijker afspraken te maken bij potentiële klanten!
Koude acquisitie vraagt om de juiste voorbereiding, een goede en flexibele ‘pitch’ (kort en krachtig vertellen wat je toegevoegde waarde is), discipline, een lange adem en de juiste attitude en vaardigheden. Koude acquisitie kan telefonisch of persoonlijk plaatsvinden.
Onderwerpen
1. Wat is koude acquisitie?
- Voorwaarden voor succesvolle acquisitie
- De eigenschappen van de succesvolle verkoper
2. Proactieve marktbewerking
- Voorbereiding en structuur
- Keuzes maken
- Sales pitch
3. Succesvolle klantgesprekken voeren
- Gespreksstructuur (CODA)
- Vraagtechnieken en actief luisteren
- Inspelen op klantverwachtingen
- Signalen oppakken en effectief doorvragen
- Omgaan met bezwaren en lastige situaties
- Sturen in gesprekken
- Doelmatig afsluiten
4. Commerciële assertiviteit
Open/ Individuele trainingen
In 2021 start onze open verkooptraining met maximaal 8 deelnemers per groep. In deze training komt koude acquisitie uitgebreid aan de orde:
Adviserend Verkopen (Omzet verhogen bij nieuwe en bestaande klanten)
Maatwerk & in-company trainingen
Wij maken maatwerk trainingen (in-company) die naadloos aansluiten bij de wensen en behoeften van jouw organisatie, markt en klanten.
Voor wie werkt ISA?
ISA werkt sinds 1990 voor organisaties in verandering die bewust kiezen voor een praktische, humorvolle en no-nonsense manier van werken, gericht op concreet resultaat. Onze klantentrouw is hoog door blijvende resultaten en door continue innovatie.