Verkopen gaat niet vanzelf. Zeker niet in deze tijd. Toch zijn nog steeds veel verkopers erg succesvol. Dat komt niet door het product of de dienst die ze aanbieden, maar heeft alles te maken met hun eigen overtuigingen, vaardigheden en gedrag. Onderzoek heeft uitgewezen dat het altijd mogelijk is om succesvol te zijn in de verkoop ongeacht welk product of welke dienst je verkoopt.
Uit onderzoek blijkt dat 90% van de verkopers niet goed verkopen, omdat ze:
- Bang zijn voor afwijzing.
- Moeite hebben met luisteren.
- Niet om de order durven te vragen.
- Angst hebben voor kritiek van klanten.
- Niet weten hoe ze moeten afsluiten.
- Niet weten hoe ze contact moeten maken.
- Twijfel van de klant als iets negatiefs zien.
- Niet met bezwaren om kunnen gaan.
- Niet echt geloven in hun eigen product of dienst.
- Geen koopsignalen herkennen.
- Niet om commitment vragen.
- Niet de rust kunnen bewaren.
Succesvolle verkopers daarentegen hebben de volgende eigenschappen:
- Ze luisteren meer dan ze praten.
- Ze vragen meer dan ze zeggen.
- Ze stellen de juiste vragen op het juiste moment.
- Ze werken planmatig vanuit doelen.
- Ze bereiden zich voor op elk gesprek.
- Ze werken in elk gesprek met een agenda.
- Ze vatten samen en laten de klant bevestigen.
- Ze verkopen vanuit klantvoordelen en niet vanuit productkenmerken.
- Ze geven alleen iets weg als ze er iets voor terug krijgen.
Volg onze Training Succesvol Verkopen
Wilt u werken aan een team van succesvolle verkopers? Wilt u met uw verkopers aan de slag op het gebied van overtuigingen, vaardigheden en gedrag? En wilt u daarbij concrete afspraken over het resultaat dat trainen voor uw organisatie moet hebben? Zoals meer zinvolle afspraken, meer omzet of een hogere dealwaarde? Wij willen ons graag committeren aan dat resultaat. Maak kennis met onze visie op sales en met ons commitment aan uw resultaat en neem contact op met één van onze trainers/ consultants.
Bekijk ons aanbod cursussen verkooptraining of neem contact op
Bekijk hier ons aanbod verkooptrainingen of laat uw contactgegevens achter en wij nemen z.s.m. contact met u op.
Over ISA
ISA biedt maatwerk trainingen op het gebied van sales, communicatie / klantgerichtheid en management. Waar gaat uw organisatie goed in worden? Kies uw training:
Verkooptraining | Communicatietraining | Management training