Klanttevredenheid is voor ISA van cruciaal belang. Niet alleen omdat we daar als klantgerichtheidspecialist veel over adviseren, trainen en coachen. Maar vooral omdat ook wij alleen bestaansrecht hebben wanneer we tevreden klanten hebben. Daarom zijn wij super trots op onze hoge score van 96,7 % in het meest recente klanttevredenheidsonderzoek (zomer 2015) van CEDEO. De resultaten hebben we samengevoegd in een overzichtelijke infographic.
Meer weten of het complete onderzoeksrapport lezen? Lees het hier.