Training heeft effect op klanttevredenheid!

20 februari 2018 om 15.03 uur door ISA trainen op effect

Het is altijd leuk om te horen dat trainen leidt tot resultaat in de praktijk! Onze collega Claire Hinse kreeg deze week van Mercedes-Benz servicevestiging Cor Millenaar een mailtje dat ze de “Gouden Klant nr. 1” award hebben gewonnen en dat dit mede komt door de bijdrage van ISA. Cor Millenaar kreeg de prestigieuze onderscheiding van Mercedes-Benz, omdat het bedrijf opvalt door de zeer hoge mate van klanttevredenheid. Voor Claire en ISA is dat de bevestiging dat onze trainingen klantgerichtheid in de praktijk van onze opdrachtgevers leiden tot hogere klanttevredenheid en dus meer klantloyaliteit. Mercedes