Communicatietraining.

Onze time management training is ontwikkeld voor professionals en leidinggevenden die meer grip willen krijgen op hun tijd, focus en prioriteiten om effectiever te werken en betere resultaten te behalen. De onderwerpen in onze time management training Inzicht in tijdsbesteding en werkpatronen Prioriteiten stellen en keuzes maken Werken vanuit doelen en resultaten Omgaan met werkdruk […]

Waarom de Mindset training? Herken je de situatie waarbij je niet de resultaten bereikt die je verwacht of gehoopt had? De klant zegt nee, terwijl je de stellige overtuiging had dat er een ja zou komen. Wat doe je dan? Ligt het aan de klant? Ligt het aan de prijs? Ligt het aan de concurrent? […]

“Vanuit aandacht en bewustzijn effectiever in contact met klanten” Bestemd voor De training is geschikt voor jou wanneer je zowel telefonisch als ‘face to face’ klantcontact hebt en je communicatieve vaardigheden wilt verbeteren om meer uit de communicatie met jouw klanten te halen. Bijvoorbeeld: beginnend verkopers, binnendienst medewerkers verkoop en customer service medewerkers. Doel De training […]

De 4 kernprincipes van de klantgerichte servicemonteur voor service gerichte organisaties Wanneer je organisatie naar service excellence streeft, dan weet je dat je medewerkers daar een grote rol in spelen. Denk hierbij aan bedrijven met servicemonteurs, service engineers of technisch specialisten. Aan welke principes moeten je medewerkers voldoen? Hoe kunnen de service monteurs een visitekaartje van je organisatie worden […]

“Vanuit aandacht en bewustzijn effectiever in contact met klanten” Bestemd voor De training is geschikt voor jou wanneer je zowel telefonisch als ‘face to face’ klantcontact hebt en je communicatieve vaardigheden wilt verbeteren om meer uit de communicatie met jouw klanten te halen. Bijvoorbeeld: beginnend verkopers, binnendienst medewerkers verkoop en customer service medewerkers. Doel De training […]

Onze training Overtuigend Presenteren is ontwikkeld voor professionals die hun boodschap niet alleen helder willen overbrengen, maar ook hun publiek willen overtuigen en in beweging brengen. De onderwerpen in onze training Overtuigend Presenteren De opbouw van een krachtige en overtuigende presentatie Het scherp formuleren van je kernboodschap Structuur en logica in je verhaal aanbrengen Contact […]

Onze storytelling training is ontwikkeld voor professionals die hun boodschap niet alleen willen delen, maar hun publiek willen raken, overtuigen en in beweging brengen. De onderwerpen in onze storytelling training De opbouw van een krachtig en overtuigend verhaal (begin, midden, eind) Het formuleren van een heldere en activerende kernboodschap De rol van de hoofdpersoon en […]

Bestemd voor De training is bedoeld voor professionals die LinkedIn actief (willen) inzetten voor het opbouwen van relaties, het vergroten van hun zichtbaarheid en het genereren van nieuwe business. Je hebt (of wilt) klantcontact via online kanalen en wilt leren hoe je LinkedIn effectief inzet als onderdeel van je commerciële aanpak. Denk aan accountmanagers, salesprofessionals, […]