Porsche staat wereldwijd voor pure performance, iconisch design en een ongeëvenaarde rijbeleving.
Pon Porsche Import vertegenwoordigt in Nederland het gerenommeerde Duitse topmerk Porsche, bekend om zijn sportwagens en luxe SUV’s in het hoogste segment. Als exclusieve importeur vervult Pon Porsche Import een centrale en leidende rol in de distributie, marketing en merkbeleving, en vormt zij de onmisbare schakel tussen de fabrikant en de Nederlandse klant.
People Excellence-traject voor de serviceorganisatie
Voor Porsche ontwikkelden wij een compleet People Excellence-traject voor de serviceorganisatie, gericht op het versterken van klantbeleving, samenwerking en persoonlijke effectiviteit. In een modulair programma werken medewerkers aan inzicht in hun eigen gedrag, het optimaliseren van serviceprocessen en het overtreffen van klantverwachtingen in elk contactmoment.
Met een combinatie van training, praktijkopdrachten en coaching on the job wordt leren direct vertaald naar de dagelijkse praktijk. Het resultaat: medewerkers die met meer zelfvertrouwen, gastgerichtheid en effectiviteit bijdragen aan een onderscheidende Porsche-ervaring.
Overitge uitgevoerde effecttrajecten:
- Performance management voor alle managers
- Klantgerichte communicatie
- Opleisingstraject voor service monteurs
