Verkoop.

Veel verkopers vinden het moeilijk om te herkennen of een tegenwerping een echte tegenwerping of een leugen om eigen bestwil is. De redenen hiervoor kunnen zijn: Te weinig technische (product)kennis Te weinig verkoop instrumenten Onvoldoende kennis van verkopen Slechte voorbereiding Matige presentatie Gebrek aan zelfvertrouwen Vooral de laatste reden maakt dat de verkoper weinig vertrouwen […]

Voor veel organisaties is het binnenhalen van nieuwe klanten een belangrijk onderdeel van hun strategie. Voor hun continuïteit of omdat ze willen groeien. Maar hoe kan je dat op een effectieve manier doen? Hoe doe je dat planmatig en gestructureerd? ISA heeft een eigen format ontwikkeld voor een New Business Plan. Je kan het gebruiken […]

Je beschikt over een goed stel hersens, maar ben je ook dat genie dat zich kan meten aan Einstein of Steve Jobs? 5 kenmerken van briljante geesten, die aan te leren zijn! Goed, iedereen heeft zijn eigen tempo en zijn eigen manier van dingen doen. Boerenslimheid, een vermogen om heel snel te handelen en moeilijke […]

In onze visie is service verlenen en verkopen het bewust positief beïnvloeden van de klant. De service medewerker of verkoper die vanuit persoonlijke kracht de klant echt raakt realiseert samen met de klant de meeste en meest duurzame resultaten. Dat klinkt mooi, maar hoe doe je dat dan? De kern is dat je de ander […]

Nieuwe klanten zijn van groot belang. Dat weet iedere salesprofessional, maar verstandige organisaties weten ook dat het werven van nieuwe klanten niet ten koste mag gaan van de bestaande klanten en klantenbinding, want: Het grootste deel van de omzet komt immers van bestaande klanten. Een bekend getal is 80%. Waarbij het grootste deel van die […]

Niet iedere ondernemer is even dol op presenteren. Toch is het zaak je bedrijfsverhaal helder over de bühne te krijgen. Met deze 7 korte tips haal je het maximale uit je praatje. Een presentatie bepaalt vaak het verschil tussen resultaat en mislukking. Toch zien sommige ondernemers er tegenop. Besef echter: geboren sprekers bestaan niet, iedereen […]

Hoe kom ik binnen bij bedrijven die me niet kennen? Hoe voer ik een effectief eerste gesprek met een potentiële klant? Je wilt graag bij een aantal interessante bedrijven binnenkomen. Maar hoe doe je dat? Hoe kom je op een effectieve manier binnen en hoe voer je dan de eerste gesprekken? Voor veel organisaties is […]

Natuurlijk heb je de wens om een langdurige relatie op te bouwen met jouw klant. Toch is dat niet gemakkelijk. Wensen en behoeften van klanten veranderen in de tijd en de concurrentie ligt constant op de loer.  Hoe zorg je ervoor dat je persoonlijke relatie met de klant zo goed blijft dat ook nieuwe opdrachten […]

Op dinsdag 3 november jl. hebben Toon Janssen en Eelco Themans de ISA workshop “Hoe kom ik aan nieuwe klanten” gegeven. De workshop zat helemaal vol! De deelnemers werden zich bewust over hoe je met succes je markt kan bewerken en zijn vooral gaan oefenen met het voeren van gesprekken met potentiele klanten. Reacties achteraf […]